В редакцию «Лидер-Пресс» обратился солигорчанин. Он рассказал о случае, который произошел с его родителями-пенсионерами после утечки газа в квартире.
– Мои родители проживают по улице Молодежной, 7. Отец был инвалидом 1-й группы, а мать давно болеет. Несмотря на плохое самочувствие, за отцом днем и ночью смотрела мама. Усталость постоянно накапливалась, ходить она стала медленно и тяжело.
22 июня мать поставила воду на газ и отвлеклась. Так получилось, что вода выкипела из кастрюли, и в квартире произошло задымление. К родителям приехала служба горгаза и отключила газ до прохождения повторного инструктажа. Мать не могла бросить отца и съездить в «Солигорскгаз»: с каждым днем он чувствовал себя хуже. Я позвонил газовщикам, попросил войти в положение и подключить газ на время. Но меня никто не услышал.
30 июня отец умер. Я в очередной раз обратился в горгаз, попросил вернуть газ в квартиру, пока пройдут похороны и поминки. Но, увы, и тут нам не помогли. Сказали, что отключили по закону и все восстановят только после повторного инструктажа и подписи всех документов.
14 июля мама вызвала такси и поехала в горгаз. По ее рассказам, она два часа подписывала документы, затем смотрела фильм, как правильно пользоваться плитой. Пообещали подключить газ в течение трех дней.
15 июля позвонили и сказали, что едут. Но почему-то не приехали. 16 июля на 12 часов 44 минуты никто газ так и не подключил.
Редакция «Лидер-Пресс» пообщалась с директором ПУ «Солигорскгаз» и уточнила нюансы ситуации. Также мы поинтересовались, есть ли исключения в законе в подобных случаях.
– Утечка газа произошла по причине оставления плиты без присмотра. Это вызвало задымление. В квартиру по Молодежной, 7, приехали сотрудники МЧС. Они изучили ситуацию, установили причину и вызвали работников горгаза. Наши специалисты выехали на место и отключили оборудование. Это обязанность газоснабжающей организации (п. 13.13 Правил использования газа в быту). Чтобы такое не повторялось, человек, по вине которого произошла утечка, должен пройти инструктаж повторно. Это значит подписать акт выполненных работ и другие документы, а также посмотреть фильм, как правильно пользоваться плитой. Только после этого мы выезжаем и подключаем газоснабжающее оборудование.
В квартиру газ был подключен 16 июля с 13:05 по 13:35.
К сожалению, исключений в законе нет. Каждый случай индивидуален. Но без повторного инструктажа восстановить поступление газа нельзя.
Отмечу, за нарушение правил пользования газом в быту предусмотрена административная ответственность от 4 до 20 базовых величин, – прокомментировал ситуацию директор ПУ «Солигорскгаз» Александр Силюк.
Наташа БАНАСЕВИЧ